اگر رمز عبور آیفون یا آیپد خود را فراموش کردید چه باید کرد

فراموشی رمز آیفون و آیپد، دیگر نمی توانید وارد آیفون یا آیپد خود شوید؟ و اگر پین را فراموش کرده‌اید و تاچ آیدی را در آیفون یا آیپد مدرن تنظیم نکرده‌اید، برای دسترسی مجدد باید تلفن یا رایانه لوحی خود را بازنشانی کنید.

شما همه چیز که در خود دستگاه ذخیره شده را از دست خواهید داد، اگرچه می توانید از پشتیبان گیری بازیابی کنید. اگر آیفون یا آیپد خود را با iTunes همگام کرده اید، حتی می توانید ابتدا یک نسخه پشتیبان جدید تهیه کنید تا مطمئن شوید چیزی از دست نمی دهید.

فهرست مطالب

• فراموشی رمز آیفون و آیپد – چرا نمی توانم رمز عبور را دور بزنم؟
• از پشتیبان iTunes پاک و بازیابی کنید
• از Find My iPhone آیفون را پاک کنید
• از Recovery Mode آیفون را پاک کنید

فراموشی رمز آیفون و آیپد – چرا نمی توانم رمز عبور را دور بزنم؟

هیچ راهی برای دور زدن پین و دسترسی مجدد به iPhone یا iPad وجود ندارد، حتی اگر نام کاربری و رمز عبور حساب را وارد iCloud کرده باشید.

فراموشی رمز آیفون و آیپد، رمز عبور اشتباه را شش بار متوالی وارد کنید و به شما اطلاع داده می شود که دستگاه شما برای مدتی “غیرفعال” است و از تلاش مکرر شما (یا یک مهاجم) جلوگیری می کند.

در یک دستگاه iOS مدرن، کلیدهای رمزگذاری سخت افزاری در واقع با رمز عبوری که وارد می کنید محافظت می شوند. به همین دلیل است که همیشه باید هر بار که دستگاهتان راه اندازی مجدد می شود پین یا رمز عبور خود را وارد کنید – حتی اگر شناسه لمسی را فعال کرده باشید. هیچ راهی برای حل این مشکل وجود ندارد، به جز پاک کردن آیفون یا آی پد و شروع تازه.

از پشتیبان iTunes پاک و بازیابی کنید

اگر قبلاً iPhone یا iPad خود را با iTunes در مک یا رایانه شخصی همگام‌سازی کرده‌اید، می‌توانید از iTunes بخواهید یک نسخه پشتیبان تهیه کند و آن نسخه پشتیبان را بازیابی کند. اگر بتوانید این کار را انجام دهید، هیچ داده ای را از دست نخواهید داد.

برای انجام این کار، آیفون یا آیپد خود را به رایانه‌ای که قبلاً با iTunes باز همگام‌سازی کرده‌اید وصل کنید. اگر iTunes یک رمز عبور بخواهد، اگر نتوانید از صفحه قفل عبور کنید، نمی‌توانید آن را ارائه کنید. رایانه دیگری را که قبلاً با آن همگام‌سازی کرده‌اید، امتحان کنید. اگر از شما رمز عبور خواسته شود، نمی‌توانید از دستگاه iTunes پشتیبان بگیرید یا آن را بازیابی کنید – به جای آن باید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید. فراموشی رمز آیفون و آیپد.

اگر iTunes رمز عبور را درخواست نکرد، می‌توانید از صفحه نمایش خلاصه دستگاه در iTunes دیدن کنید و برای تهیه نسخه پشتیبان روی «Back Up Now» کلیک کنید.

پس از تکمیل پشتیبان‌گیری، روی «Restore iPhone» یا «Restore iPad» کلیک کنید. می‌توانید آن را از پشتیبان‌گیری که به تازگی ایجاد کرده‌اید بازیابی کنید، و در حین انجام این کار، یک رمز عبور جدید تنظیم کنید. رمز عبور بخشی از پشتیبان نیست. در حالی که دوباره مراحل نصب را انجام می دهید، “Restore From iTunes Backup” را انتخاب کنید. فراموشی رمز آیفون و آیپد

از Find My iPhone آیفون را پاک کنید

اگر دستگاه را با iTunes همگام نکرده اید و Find My iPhone در دستگاه فعال است، از صفحه Find My iPhone در iCloud.com در مرورگر وب خود دیدن کنید و با حساب iCloud و رمز عبور خود وارد شوید.

آیفون یا آیپدی را که می خواهید پاک کنید با استفاده از گزینه بالای صفحه انتخاب کنید و سپس روی دکمه «Erase» کلیک کنید. با این کار آیفون یا آیپد شما از راه دور پاک می شود. هنگام تنظیم پشتیبان، می‌توانید از یک نسخه پشتیبان iCloud بازیابی کنید یا آن را به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم کنید. در هر صورت، می‌توانید یک پین یا رمز عبور جدید وارد کنید.

از Recovery Mode آیفون را پاک کنید

اگر Find My iPhone را راه‌اندازی نکرده‌اید و هرگز از iPhone یا iPad خود در رایانه شخصی یا مک نسخه پشتیبان تهیه نکرده‌اید، باید از حالت بازیابی برای پاک کردن آن استفاده کنید.

برای انجام این کار، به یک مک یا رایانه شخصی با iTunes نصب شده و کابل همراه آن برای اتصال iPhone یا iPad خود به رایانه شخصی نیاز دارید.

فراموشی رمز آیفون و آیپد

ابتدا آیفون یا آیپد را به کامپیوتر خود متصل کرده و iTunes را باز کنید. دکمه های Power/Wake و Home را همزمان فشار دهید و نگه دارید تا به اجبار آیفون یا آیپد خود را راه اندازی مجدد کنید. (در مورد آیفون 7، دکمه Power/Wake و دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.) دکمه ها را رها نکنید، حتی زمانی که لوگوی معمولی اپل ظاهر می شود. دکمه ها را نگه دارید تا زمانی که صفحه حالت بازیابی را مشاهده کنید، که حاوی لوگوی iTunes و همچنین طرح کلی کابل است.

آیتونز به شما اطلاع می دهد که “مشکلی در آیفون [یا آی پد] وجود دارد که نیاز به به روز رسانی یا بازیابی آن دارد.” بر روی دکمه “بازیابی” کلیک کنید تا دستگاه خود را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازگردانید. پس از آن، می‌توانید آن را از ابتدا تنظیم کنید و آن را از پشتیبان‌گیری‌های iCloud بازیابی کنید – اگر پشتیبان‌گیری iCloud قبلاً فعال شده بود.

این روش‌ها برای دستگاه‌های iPod Touch اپل نیز کار خواهند کرد. اگر رمز عبور اپل واچ خود را فراموش کردید، می توانید آن را از برنامه Apple Watch در آیفون خود پاک کنید و یک نسخه پشتیبان از اپل واچ را نیز از آیفون خود بازیابی کنید.